電波時計が戻ってきた

• 無線LANの影響？で、狂っていた電波時計を、「○くらや」経由でメーカー修理に出したものが、メーカー修理部署から直送されてきた。

• メーカーの添付していた書類には「故障箇所は見当たらず」とあったが、メイン部分と電池などを交換してくれたようで、とりあえず動作は正常。

• ただ、その書類の中で「無線LANの使用時に、再度異常が起こらないとはいえず」とかいう表記で「無線LAN」が「RAN」になっており「こんなんじゃダメじゃん、わかってない！」とメーカー不信は募るばかり。

• しかも、メーカーからの保証書（たった１年だけど）も同封されておらず、祝日に入っていたのでメーカーでなくしかたなく「○くらや」に電話したところ、担当者は休み。だけど、私のクレーマーぶり（？）は部署に鳴り響いていたのか、電話を取った方がすぐ調査してくれて、折り返し電話をくれた。

• 「こちらから保証書と修理終了のお手紙を郵送させていただきます。」とのこと。どこに保証書があるのか、所在を知りたかったのだから、まあよしとする。その方は「連休ですので、届くまで数日かかってしまうのですが」と申し訳なさそう。（そんな、戻ってきたばかりなのに、また１日や２日で壊れたら困るでしょ？）。「もし不具合のあった場合は、宅配便の送付状を取っておいていただければ、わかりますので」との補足説明。

• ３日前くらいに「あの電波時計どうなっているのか？」と問い合わせをしたときに「返送する際に、ご連絡させていただきます」と言っていたのに、突然、宅配便で送られてきたんだぞ。そんなこんなで、「○くらや」はもう金輪際結構！　かのメーカーは「○ズム時計」です。